O que é um Recall de Produtos?
Dois dos direitos básicos dos consumidores são o direito à informação e à segurança, previstos pela Lei nº 8.078/90 do Código de Defesa do Consumidor. Assim, o recall de produtos é um procedimento gratuito. O fornecedor ou fabricante informa o público sobre defeitos encontrados em produtos comercializados ou serviços prestados.