Como Consultar Produtos Certificados no INMETRO

Onde consultar produtos certificados no INMETRO?

Para verificar certificados de produtos, consulte o ProdCert, a partir do acesso oficial disponibilizado pelo INMETRO. Para verificar um Registro de Objeto, quando exigido para aquela categoria, utilize a consulta de registros concedidos. Certificado e registro são evidências diferentes.

Não conclua que todo produto certificado precisa de Registro de Objeto. Consulte o regulamento e a lista oficial de objetos sujeitos a registro. Para iniciar um projeto novo, o caminho é a consultoria em certificação INMETRO de produtos, não apenas uma busca em banco público.

Como consultar no ProdCert: passo a passo

1. Abra o acesso oficial. Entre na página do ProdCert no INMETRO e selecione o acesso ao módulo Web.
2. Escolha a forma de pesquisa disponível. Use os dados do certificado, do produto ou da empresa que constam na documentação recebida.
3. Use uma identificação precisa. Marca e modelo devem corresponder ao item analisado. Se tiver o número do certificado ou a identificação da empresa, utilize-os para reduzir ambiguidades.
4. Abra o registro encontrado. Compare os dados com o documento apresentado pelo fornecedor, sem considerar apenas o nome comercial.
5. Confira divergências com o responsável. Modelo diferente, empresa diferente ou informação incompleta exigem confirmação antes de tomar uma decisão de compra ou importação.

O INMETRO informa que os dados do módulo Web são atualizados a partir das informações processadas e que os organismos são responsáveis pelos certificados enviados. A consulta é uma conferência documental, não uma nova certificação.

Como consultar um Registro de Objeto?

Abra a consulta oficial de registros concedidos. O formulário permite pesquisar por registro, produto ou serviço e empresa. Preencha os campos pertinentes ao documento que deseja conferir.

1. Por registro: informe o número e, se necessário, a situação ou o período de concessão.
2. Por produto: utilize a categoria, marca/modelo, código de barras ou número do certificado, quando disponíveis.
3. Por empresa: utilize razão social ou CNPJ e os filtros de localização, se forem úteis.
4. Leia a situação retornada. Compare o titular, os modelos e os demais dados com a documentação da operação.

O formulário oferece situações como ativo, suspenso, cancelado, ativo com restrição e inativo. Não confunda a situação do registro com a do certificado que o fundamenta. Para o serviço de cadastro e acompanhamento, veja Registro de Objeto INMETRO.

O que conferir no resultado antes de aceitar o documento?

Uma foto do selo, um PDF encaminhado pelo vendedor ou um resultado com nome semelhante não bastam, isoladamente, para confirmar a correspondência do item. A consulta também não comprova por si só a regularidade de todo um lote ou de qualquer operação de importação.

O que fazer se o produto não aparecer?

Revise os dados digitados, tente uma identificação alternativa do mesmo produto e confirme se está consultando a base adequada. Número de certificado e número de registro não são intercambiáveis.

Se persistir a divergência, solicite ao fornecedor o documento completo e confirme as informações com o organismo emissor ou o canal oficial correspondente. A falta de resultado em uma pesquisa isolada não permite concluir automaticamente que o produto é irregular ou dispensado.

Se o sistema estiver indisponível, não substitua a validação por uma captura antiga. Registre a pendência e repita a conferência quando o acesso oficial estiver disponível.