⏱️ Prazo estimado: 2-4 semanas (INMETRO) | 3-5 semanas (ANATEL)
Como Funciona a Certificação com a Yes: Processo em 6 Etapas
Da análise técnica ao certificado em mãos, cuidamos de 100% da burocracia enquanto você foca no seu negócio. Você nos envia o produto. Nós cuidamos de tudo.
Visão Geral
As 6 Etapas da Certificação
O processo de certificação é padronizado pelo INMETRO e ANATEL, mas a Yes acelera e simplifica cada etapa. Enquanto você foca no seu negócio, nossa equipe cuida de toda a burocracia.
O que diferencia a Yes? Montamos a estratégia de acordo com sua necessidade, definimos os melhores fornecedores e preparamos 100% da documentação, evitando retrabalho.
Análise
1-2 dias
Documentação
2-3 dias
Testes
7-14 dias
Auditoria
3-5 dias
Certificado
2-3 dias
Suporte
Contínuo
Detalhamento
Entenda Cada Etapa do Processo
Veja exatamente o que fazemos, o que você precisa fornecer e o que você recebe em cada fase.
1
Análise Inicial e Orçamento
⏱️ Estimado: 1-2 dias úteis🔧 O que fazemos
- Analisamos viabilidade técnica do produto
- Identificamos portaria INMETRO/ANATEL aplicável
- Montamos estratégia de acordo com sua necessidade
- Definimos os melhores fornecedores para seu projeto
- Montamos orçamento detalhado completo
📤 O que você fornece
- Fotos do produto (mínimo 5 ângulos)
- Ficha técnica (voltagem, potência, dimensões)
- Composição/materiais (se aplicável)
- Quantidade estimada de importação
- Se fabrica ou importa (país de origem)
📥 O que você recebe
- Proposta comercial detalhada (PDF)
- Prazo estimado (semanas)
- Lista de documentos necessários
- Orientações sobre amostra para teste
💰 Custo: GRATUITO (análise sem compromisso)
2
Contratação e Preparação Documental
⏱️ Estimado: 2-3 dias úteis🔧 O que fazemos
- Preparamos 100% da documentação exigida
- Elaboramos manual de instruções quando necessário
- Estruturamos toda a documentação técnica
- Elaboramos ficha técnica do produto
- Abertura do processo junto ao OCP INMETRO ou ANATEL
📤 O que você faz
- Assinar contrato Yes Certificações
- Pagar primeira parcela (50% entrada)
- Fornece amostras do produto
- Fornecer dados cadastrais (CNPJ)
- Assinar procuração (representação OCP)
📥 O que você recebe
- Número do processo
- Instruções para os próximos passos
- Feedback contínuo da nossa parte
- Cronograma detalhado das etapas
3
Testes em Laboratório Acreditado
⏱️ Estimado: 7-14 dias (INMETRO) | 10-15 dias (ANATEL)🔧 O que fazemos
- Enviamos a amostra para o laboratório
- Acompanhamos os ensaios
- Analisamos os relatórios
- Solicitamos reteste quando necessário
- Recebemos e enviamos o relatório para você
📤 O que você faz
- ❌ NADA. Apenas aguarda nossa atualização.
📥 O que você recebe
- Relatório de ensaio quando finalizado
- Atualizações via WhatsApp
🏷️ INMETRO (brinquedos, eletro, escolares)
- Ensaios de segurança (partes pequenas, pontas)
- Ensaios mecânicos (resistência, tração)
- Ensaios químicos (metais pesados, ftalatos)
- Ensaios elétricos (isolamento, aquecimento)
* Ensaios se aplicam de acordo com a portaria e regulamentação do produto.
📡 ANATEL (telecomunicações)
- Ensaios de EMC (compatibilidade eletromagnética)
- Ensaios de segurança elétrica (IEC 62368-1)
- Ensaios de RF (radiofrequência)
- Ensaios de SAR (se celular/wearable)
* Ensaios variam de acordo com os atos aplicáveis e itens normativos do produto.
📊 Taxa de aprovação 1ª tentativa: 94% (nos últimos 3 anos)
4
Auditoria de Fábrica (Quando Necessário)
⏱️ Estimado: 3-5 dias úteis🔧 O que fazemos
- Preparamos a fábrica para auditoria
- Orientamos o fornecedor na China
- Acompanhamos a auditoria presencial ou remota
- Facilitamos comunicação entre fabricante e OCP
- Corrigimos não-conformidades quando necessário
📤 O que você faz
- Disponibiliza acesso à fábrica
- Fornece contato do fabricante para coleta de dados
📥 O que você recebe
- Relatório de auditoria
- Plano de ação (se houver pendências)
⚠️ Quando é obrigatória: A maioria das certificações feitas pelo INMETRO (brinquedos, eletrodomésticos, panelas, artigos escolares, entre outros) normalmente precisam de auditoria. A ANATEL geralmente não exige.
5
Emissão do Certificado e Etiqueta
⏱️ Estimado: 2-3 dias úteis🔧 O que fazemos
- Acompanhamos junto ao OCP a análise documental
- Efetuamos requisição do registro junto ao INMETRO
- Quando ANATEL, acompanhamos requerimento junto ao OCP/OCD
- Fazemos gestão da autorização para uso da etiqueta
- Enviamos etiqueta e manual de instruções quando necessário
📤 O que você faz
- Confere os dados do certificado
- Aprova arte-final da etiqueta
- Envia a etiqueta para seu fabricante
📥 O que você recebe
- Certificado em PDF
- Número do certificado (registro oficial)
- Arquivo vetorizado da etiqueta
- Especificações para aplicação
✅ Certificado na mão? Produto liberado para comercializar!
6
Suporte Pós-Certificação
⏱️ Contínuo (sem custo adicional)📦 Orientação de Importação
- Como declarar na DI (Declaração de Importação)
- Documentos da certificação para desembaraço aduaneiro
- Suporte ao seu despachante aduaneiro quando necessário
- Dicas de como evitar retenção pela Receita Federal
🔄 Gestão de Certificados
- Alerta de vencimento (90 dias antes)
- Renovação simplificada, mantemos o histórico
- Inclusão de novos modelos quando necessário
💬 Canais de Atendimento
- WhatsApp (resposta em até 2h)
- Email (resposta em até 24h)
- Telefone (sem necessidade de agendamento)
Comparativo
Por Que Contratar a Yes? Veja a Diferença
Critério
❌ Sem Consultoria
✅ Com a Yes
Escolha de OCP
Primeiro que encontrar
Escolhemos de acordo com sua característica e urgência, ganhando até 50% de tempo
Prazo estimado (INMETRO)
12-16 semanas
2-4 semanas
Prazo estimado (ANATEL)
14-18 semanas
3-4 semanas
Aprovação 1ª tentativa
60-65%
94%
Custo de reteste (se reprovar)
R$ 5.000-8.000 + atraso
Raro. Planejamos toda certificação, prevenindo erros
Documentação
Você prepara sozinho, entendendo regulamentações
100% preparada pela Yes
Suporte durante o processo
Email lento (2-5 dias)
WhatsApp (resposta em até 2h)
Orientação pós-certificação
Nenhuma
Importação, renovação e manutenção
Nosso diferencial não é apenas executar o processo, mas antecipar problemas, escolher os melhores fornecedores e garantir aprovação na primeira tentativa. Isso economiza 30% do prazo e mais de 20% do custo total considerando retrabalho.
Importante: Perante as regulamentações do INMETRO, os Organismos de Certificação de Produto (OCPs) não podem prestar consultoria aos clientes. Por esse motivo, a Yes Certificações pode orientar você do início ao final, oferecendo suporte completo.
Importante: Perante as regulamentações do INMETRO, os Organismos de Certificação de Produto (OCPs) não podem prestar consultoria aos clientes. Por esse motivo, a Yes Certificações pode orientar você do início ao final, oferecendo suporte completo.
Contingência
E Se Meu Produto Reprovar no Laboratório?
Com nossa taxa de aprovação de 94% na primeira tentativa, a reprovação é rara. Mas quando acontece, temos um protocolo claro para resolver.
1
Identificamos a não-conformidade
Analisamos os relatórios, consultamos a norma técnica e avaliamos se é corrigível
2
Contato com o fornecedor
Entramos em contato diretamente com seu fornecedor para explicar o que precisa ser corrigido
3
Escolha da solução
Apresentamos opções: reteste, alteração de projeto ou desistência (rara)
Opção A: Reteste
O fornecedor corrige o problema, envia nova amostra e o laboratório retesta apenas o item reprovado.
Custo estimadoR$ 2.000-4.000
Prazo adicional1-2 semanas
Opção B: Alteração de Projeto
O fornecedor redesenha o produto. Novo processo completo de certificação.
Custo50-60% do inicial
Prazo adicional3-4 semanas
Opção C: Desistência
Menos de 0,7% dos casos. Cancelamento do processo, custos já incorridos não são reembolsados.
Perda estimadaR$ 5.000-10.000
PrazoImediato
Investimento
Quanto Tempo e Quanto Custa Certificar?
Prazos e valores estimados com base no histórico da empresa. Valores são de acordo com o seu projeto.
Tipo de Produto
Prazo Estimado
Investimento
Auditoria?
🧸 Brinquedos
2-4 semanas
R$ 7-12K
✅ Sim
✏️ Artigos Escolares
2-4 semanas
R$ 7-12K
✅ Sim
🔌 Eletrodomésticos
2-4 semanas
R$ 9-13K
✅ Sim
🍳 Panelas
3-4 semanas
R$ 11-14K
✅ Sim
☀️ Placas Solares
1-2 semanas
R$ 4-7K
❌ Não
🔋 ANATEL - Carregador
3-4 semanas
R$ 8-12K
❌ Não
🎧 ANATEL - Fone Bluetooth
3-4 semanas
R$ 8-12K
❌ Não
⌚ ANATEL - Smartwatch
3-4 semanas
R$ 8-12K
❌ Não
🔊 ANATEL - Caixa de Som
3-4 semanas
R$ 8-12K
❌ Não
📅 Sobre os Prazos Estimados
- Contados a partir da assinatura
- Não incluem tempo de envio da amostra
- Podem variar conforme complexidade do projeto
💰 Sobre os Custos
- Incluem: OCP + lab + consultoria + etiqueta
- Não incluem: frete, tradução juramentada
- Múltiplos produtos: desconto 10-15%
💳 Formas de Pagamento
- 50% entrada (assinatura)
- Restante: negociação flexível
- Normalmente pago em 30, 60, 90 dias
Dúvidas
Perguntas Frequentes sobre o Processo
Posso vender enquanto certifico?
NÃOComercializar produto sem certificação obrigatória resulta em: multa de R$ 100 a R$ 1 milhão (Lei 9.933/1999), apreensão de mercadoria e processo criminal (CDC Art. 63-75). Aguarde o certificado antes de comercializar.
Preciso enviar amostra física?
SIMO laboratório precisa testar fisicamente o produto. Quantidade: 3-5 unidades (depende do produto). Estado: produto final embalado com manual. Envio: você envia ou podemos buscar (custo à parte).
Importante: A depender do processo, o organismo de certificação de produtos acreditado pelo INMETRO precisa fazer a coleta no fabricante ou no seu depósito. Iremos te orientar sobre esse processo.
Importante: A depender do processo, o organismo de certificação de produtos acreditado pelo INMETRO precisa fazer a coleta no fabricante ou no seu depósito. Iremos te orientar sobre esse processo.
Posso certificar sem ter empresa aberta?
NÃOO certificado é emitido em nome do CNPJ. Opções: você pode abrir MEI (processo rápido, custo baixo) ou contratar empresa terceira como titular (consultamos opções disponíveis).
Preciso renovar o certificado?
SIMValidades típicas: Brinquedos INMETRO 1 ano com renovações anuais, ANATEL 2 anos com renovações a cada dois anos. A renovação é mais simples, pois mantemos o histórico do processo.
Observação: Caso você não queira renovar sua certificação, também é permitido, porém você deve fazer um processo chamado de encerramento de certificação.
Observação: Caso você não queira renovar sua certificação, também é permitido, porém você deve fazer um processo chamado de encerramento de certificação.
E se eu mudar de fornecedor?
DEPENDEMesma fábrica: só atualiza cadastro. Fábrica diferente: precisa fazer uma nova certificação. Importante: Mesmo se o produto for idêntico e for uma fábrica diferente, é um processo de certificação novo e do zero.
Como vou acompanhar meu processo?
FÁCILIremos te dar feedback periodicamente sobre cada etapa do processo. Você também pode falar conosco através do WhatsApp que te responderemos em menos de duas horas.
Vocês atendem todo o Brasil?
SIMAtendimento 100% remoto: reuniões por Zoom, Google Meet ou WhatsApp; documentação com assinatura eletrônica; amostra enviada diretamente para o laboratório (ou buscamos, custo à parte).
Pronto para Certificar Seu Produto?
Certificar um produto pode parecer complexo, mas com a Yes Certificações ao seu lado, o processo é simples, rápido e sem dor de cabeça. Já ajudamos mais de 500 empresas a colocarem 12.900+ produtos no mercado de forma 100% legal e segura.
Análise gratuita (sem compromisso)
Orçamento em até 48h
94% aprovação 1ª tentativa
25+ anos experiência combinada
🔒 Seus dados estão seguros. Não compartilhamos com terceiros.